CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính sách bảo mật tại Nagie Shop được xây dựng nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu một cách minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cần thiết.
1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng
Nagie Shop chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ quá trình mua hàng, bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ nhận hàng
-
Email (nếu có)
Các thông tin này giúp shop xử lý đơn hàng nhanh chóng, giao hàng chính xác và hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn. Ngoài ra, dữ liệu còn được sử dụng để quản lý tích điểm thành viên và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng tại Nagie Shop được sử dụng cho các mục đích sau:
-
Xác nhận và xử lý đơn hàng
-
Liên hệ giao hàng và cập nhật trạng thái vận chuyển
-
Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau mua
Nagie Shop cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích, không sử dụng sai phạm vi đã thông báo.
3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Nagie Shop cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng:
-
Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
-
Chỉ cung cấp thông tin cần thiết (địa chỉ, số điện thoại) cho đơn vị vận chuyển để hoàn tất giao hàng
-
Áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu
Mọi thông tin đều được lưu trữ và bảo vệ nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.
4. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể:
-
Yêu cầu kiểm tra dữ liệu đang được lưu trữ
-
Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin
-
Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống